Tréning je určený riadiacim pracovníkom na všetkých stupňoch riadenia. 
Prostredníctvom  aktívneho sociálneho učenia si účastníci osvoja základné praktické informácie, postupy a niekoľko schopností emocionálnej inteligencie. Počas tréningu sa budú zaoberať:

• úrovňami a oblasťami EQ – sebauvedomenie, empatia, motivácia, sebaovládanie, komunikácia a vedenie zamestnancov
• identifikácia a príprava na také situácie pracovného života, kedy nás zradia vlastné emócie
• natrénujú si niekoľko techník práce s vlastnou emocionalitou
• účastníci tréningu sa naučia, ako sa  lepšie pripraviť na náročné komunikačné a pracovné situácie, vďaka čomu dokážeme vhodnejšie používať techniky a postupy motivácie, komunikácie a vedenia zamestnancov - vhodnejšie a adekvátnejšie používanie manažérskych a obchodných techník a postupov.

Súčasťou tréningu bude aj fórum výmeny skúseností účastníkov a návrhov riešenia problémov, ktoré účastníci tréningu prinesú. Každý účastník si odnesie adresnú „kuchársku príručku“ týkajúcu sa témy tréningu.