Tréning je určený pre asistentky a asistentov, ktorí potrebujú zlepšiť svoje schopnosti a zručnosti alebo pre tých, ktorí sa len chystajú na profesionálnu dráhu asistenta alebo recepčného.

Účastníci budú vedieť identifikovať svoju úlohu v zamestnávateľskej spoločnosti, efektívne komunikovať s nadriadenými, spolupracovníkmi, klientmi, osvoja si základy zásad správneho plánovania času, zvládanie stresujúcich situácií, naučia sa efektívne zvládať základy organizovania porád, školení, konferencií, prijímania návštev, základy spoločenskej etikety – osvojenie si pravidiel v spoločenskom styku potrebných pre asistenta, zásady  profesionálneho imidžu. V kurze pre pokročilých asistentov tieto vedomosti prehĺbia a doplnia o zásady hospodárskej korešpondencie, správne vedenie agendy sekretariátu, príprava spoločenských podujatí, spoločenský protokol.